昨今の社会情勢も考慮いたしまして、当面の間ではございますが、
在宅勤務等の分散勤務体制を執るため、業務の進行に一部遅延等が生じる場合があります。
可能な限りお客様にご迷惑をおかけしないように努めますが、何卒ご理解頂けます様よろしくお願い申し上げます。
また、皆様とご家族のご健康を、心よりお祈り申し上げます。

Q．電気、ガス、水道等ライフラインの使用開始の連絡はどうしたらよいですか？
A．ご契約時にお渡した重要事項説明書・鍵引き渡し時にお渡しした「入居のしおり」の中に連絡先を記載したものがございますのでご参照いただき、お手続きください。
特にガスの開栓にはご入居者様のお立会いが必要となりますので、ご入居の4〜5日前にご連絡ください。

Q．設備が壊れてしまったのですがどうしたらよいですか？
A．エアコン・給湯器などの設備が壊れてしまった場合、原則修繕を行います。直接、LINEよりご連絡下さい。 お客様の故意または過失による故障の場合は修繕費をご負担頂くことになりますので、ご了承ください。

Q．賃料の入金日が間に合わなかったのですが、どうすれば良いですか？
A．オーナー様へのご説明もありますので速やかに入金とLINEよりご連絡をお願いします。ご連絡を戴けない場合は滞納とみなされる場合がございます。

その他のご質問やご不明な点もLINEまでご連絡ください。